Sou lojista

Lojas Abertas
aos Domingos

1 /3
Comparativo de carros
Você pode selecionar mais um carro
Você pode selecionar mais um carro
Você pode selecionar mais um carro

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Quais lojas da Localiza Seminovos estão em funcionamento no momento?
Confira no link: clique aqui
Tenho interesse em ver um carro para comprar. Como fazer?
Em segurança, por atendimento online e personalizado, nossos Consultores de Vendas estão preparados para dar todo o suporte aos nossos clientes e parceiros na escolha do seu seminovo, enviando informações sobre os carros e ofertas. Para falar com um dos nossos Consultores, o cliente pode entrar em contato por telefone, atendimento virtual no site, enviar um e-mail ou um direct nas redes sociais:
Como a Localiza Seminovos está se posicionando nesse período em relação a colaboradores e clientes?
Cuidar das pessoas é a nossa prioridade. Por isso, estamos trabalhando para garantir a saúde, segurança e o bem-estar de todos frente aos possíveis desdobramentos da COVID-19. Em nossas lojas em funcionamento estamos adotando todos os protocolos estabelecidos pela OMS e Ministério da Saúde. Para os colaboradores do escritório e das lojas que estão fechadas, estamos em trabalho remoto e mantemos uma comunicação constante sobre cuidados para a prevenção contra o vírus. Aos clientes, estamos recomendando o atendimento virtual, por meio dos nossos canais digitais e oferecendo a entrega em casa. Permanecemos atentos e reagindo com rapidez diante da necessidade de qualquer adequação para atender cada colaborador, cliente e parceiro com o cuidado característico da Localiza Seminovos.
Nesse cenário, como faço para acionar o serviço de pós-venda?
Nossa equipe de Assistência a Clientes está disponível virtualmente para prestar todo suporte necessário e orientar você sobre os parceiros de manutenção e como eles estão atuando com relação às recomendações de segurança! Entre em contato preferencialmente pelo WhatsApp (31) 2102 4000, ou pelo 0800 701 2523 para esclarecer qualquer dúvida e obter mais informações sobre nossos serviços.
Comprei um carro recentemente e estou com uma dúvida. Como falar com a assistência ao cliente ou pós-venda?
Nossa Assistência a Clientes está disponível pelo telefone 0800 701 2523 ou pelo Whatsapp (31) 2102-4000 para sanar todas as dúvidas de clientes em situação de pós-vendas.
Mandei os meus contatos, mas não recebi uma ligação da Localiza Seminovos. Quando irão me ligar?
Estamos focados em atender toda a demanda online de nossos clientes. Um a um, todos os clientes receberão o contato de nossos Consultores de Vendas pelos meios informados. Não mediremos esforços para dar todo o suporte necessário aos nossos clientes nesse período. Se quiser falar conosco a qualquer momento, entre em contato via direct nas redes sociais ou ligue para 0800 200 2000.
Tenho dúvidas relacionadas a documentação do veículo. Como podem me ajudar?
Com o atendimento suspenso nos órgãos responsáveis pelo reconhecimento de firma e emissão de documentos, estamos orientando os nossos clientes que ainda não receberam a documentação a usar o CRLV para transitar com segurança. Quando a situação se normalizar, entraremos em contato para a conclusão do procedimento. Em caso de dúvidas, nossa Assistência a Clientes está disponível para prestar todo suporte pelo telefone 0800 701 2523 ou pelo whatsapp (31) 2102-4000 .
Preciso ir a uma loja para buscar um carro que comprei. Como fazer?
Os clientes que já compraram conosco e que ainda não retiraram o veículo deverão entrar com contato com o Consultor de Vendas que conduziu o processo para receber orientações de como ter acesso ao veículo. Ou, ainda, contatar nossa Assistência a Clientes, pelo telefone 0800 701 2523 ou pelo whatsapp (31) 2102-4000 .