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Como cuidamos dos nossos carros?

Há 47 anos, a Localiza começou suas atividades, somente com 6 fuscas, comprados no crédito. Desde 1973, cuidamos do seu caminho, garantindo seu acesso a carros que cabem na sua vida da forma mais conveniente, seja para usar por uma semana, um mês ou para chamar de seu.

Em 1990, a venda de seminovos se tornou um braço da empresa. Na Localiza Seminovos, o carinho com os nossos clientes é entendido, principalmente pelo cuidado na escolha dos nossos melhores carros para comercialização. Logo, é nossa prioridade oferecer a você carros cuidados através de um processo rigoroso de qualidade e manutenções sempre em dia.

Quer entender qual a trajetória de nossos carros até chegar em sua garagem?

Novos veículos

Tudo começa lá no time de Compras, que seleciona a dedo os carros que serão adquiridos. Os veículos são novinhos e vêm direto das montadoras para nossos pátios. Em seguida, eles vão para a equipe de Operações. Alguns modelos vão até receber mais acessórios!

Os carros novos podem ir para a nossa divisão de aluguel, ou para a divisão Gestão de Frotas. Inclusive, esse é um dos fatores que determina se o carro receberá ou não novos acessórios. No caso das frotas para empresas, por exemplo, os veículos podem ter características específicas, conforme a demanda do locador.

cuidados com os carros no pátio da Localiza

Distribuição

A Localiza conta com centenas de agências de aluguel, espalhadas por todo o Brasil. Uma série de critérios são levados em conta ao decidir para qual agência cada carro irá, como a própria demanda, mix de frota, capacidade da agência e tempo de transporte.

Manutenções preventivas

Todas as manutenções preventivas são feitas seguindo o que é estipulado no manual de cada carro. Além disso, a Localiza conta com fornecedores e oficinas parceiras no Brasil inteiro.

Nas manutenções preventivas, são feitas verificações rigorosas e detalhadas, garantindo o padrão de qualidade da Localiza - nosso diferencial. Há, ainda, alguns itens que precisam ser substituídos, como óleo e filtro de óleo. Todos os itens novos, sem exceção, são autorizados pelo INMETRO. Dessa forma, a maioria dos carros contam sempre com a garantia de fábrica.

cuidados com os carros na manutenção preventiva

Desativação e seleção

Após o período de aluguel, os carros chegam para a Seminovos com, em média, 1 ano de vida. Eles podem vir do aluguel ou da Gestão de Frotas - nesse último caso, com menor frequência. Os carros que são alugados para fins corporativos, geralmente, acabam sendo comprados pelas próprias empresas ao final do contrato de locação.

Em alguns casos, que podem surgir conforme a demanda, os carros ficam no aluguel um pouquinho de tempo a mais, mas nunca ultrapassando 14 meses de vida. Chamamos o processo de saída do aluguel de “Desativação”.

Desativados, os carros vão para o time de Qualidade, o qual é formado por engenheiros e demais especialistas no assunto. Esses profissionais vão, ainda, fazer uma revisão e seleção dos veículos, afinal, nem todos os carros que saem do aluguel vão para as lojas da Localiza Seminovos.

Na etapa de revisão, são avaliados todos os itens de segurança e estéticos do carro. Além desse processo, há 3 principais conferências feitas pela nossa equipe de qualidade:

  1. Se ocorreu algum sinistro ou uso severo em locais inapropriados, o carro não é elegível para a venda. São considerados inapropriados, locais onde há, por exemplo, muito cimento ou minério, que podem contaminar o carro.

  2. Se forem necessários pequenos ajustes, como troca de óleo ou substituição dos pneus, os carros são encaminhados para oficinas parceiras, de confiança da Localiza, antes de irem para as lojas.

  3. Se necessário, os veículos recebem polimento da pintura. Em seguida, claro, é feita uma lavagem especial por dentro e por fora.

Só assim os carros são aprovados e encaminhados para as lojas.

cuidados com os carros na distribuição

Distribuição para as lojas

Aprovados, os carros vão ser distribuídos para as lojas, seguindo uma série de critérios, como proximidade, oferta e demanda. Todas as lojas sempre contam com uma grande variedade de cores, marcas e modelos, facilitando a sua escolha.

Quando você entra em contato conosco através do site, telefone ou redes sociais, sua mensagem chega em uma de nossas lojas e é tratada com toda a atenção e cuidado que merece. Nesse momento, os carros já estão limpinhos e prontos para você fazer um test drive.

Lembramos, ainda, que as nossas lojas também contam com uma equipe de limpeza e higienização, para que o carro esteja sempre limpo e pronto para receber sua visita.

Se o carro que você tanto quer não está na loja mais próxima de sua residência, ainda é possível negociar com o vendedor para que esse carro seja levado até você com condições muito especiais, mesmo quando se encontra em outra cidade.

Por fim, ainda viabilizamos a troca do seu usado dentro da nossa própria loja, através de nossos parceiros em todo o Brasil.

Independente da sua escolha, ao comprar um seminovo Localiza, você ainda leva para casa um kit do cliente e seu carro vai com nosso cheirinho especial, cheiro de seminovo de verdade.

Comprar um seminovo é uma escolha inteligente e na Localiza Seminovos, também acreditamos que é muito importante ser uma escolha tranquila.

Caso ainda tenha ficado qualquer dúvida, não hesite em nos procurar!

Na Localiza Seminovos, você encontra o carro ideal para você!